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🔍 Agente Especialista CPHS • SUSESO Circular 3336

Agente de Investigación de Incidentes & Árbol de Causas con IA

Reconstruye cronológicamente la secuencia de hechos de un accidente o cuasi-accidente, separa hechos probados de opiniones, identifica causas inmediatas y básicas y formula medidas correctivas auditables para tu Comité Paritario.

SISTEMA SENTINEL • MOTOR IA ACTIVO • MODELO OFICIAL
Ejemplos para probar con 1 clic:
💡 Caída desde andamio (2.8m) 💡 Atrapamiento en torno sin guarda 💡 Contacto eléctrico 380V (Falta LOTO) 💡 Amago de incendio por oxicorte
📋 Reconstrucción Causal e Informe Técnico Preliminar Generado con IA

📌 1. Hechos Objetivos Constatados

    ⚠️ 2. Causas Inmediatas (Actos / Condiciones)

      🔍 3. Causas Básicas (Gestión / Personal)

        🛡️ 4. Medidas Correctivas (ISO 45001)

          📥 ¿Necesitas el Informe Técnico Completo para Mutualidad / CPHS?

          Descarga el informe oficial de investigación en formato Word (.docx) editable y Excel (.xlsx) con matriz de árbol de causas, firmas de comisión investigadora y plan CAPA.

          Metodología del Árbol de Causas: Cómo investigar accidentes de forma técnica

          El Árbol de Causas es un método lógico inductivo desarrollado por el INRS francés y adoptado por la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) en Chile (Circular 3336) y directrices de la OIT. Su objetivo esencial no es determinar culpas individuales, sino comprender la red de factores antecedentes que posibilitaron el accidente para erradicar las fallas del sistema.

          1. Recolección de Hechos Concretos

          Diferenciar estrictamente entre hechos demostrados y opiniones o juicios de valor. Se indaga el qué, cuándo y cómo ocurrieron los desvíos operacionales.

          2. Reconstrucción Causal Retrospectiva

          Desde la lesión final, se pregunta consecutivamente: ¿qué fue necesario para que esto ocurriera? y ¿fue suficiente ese hecho para desencadenarlo?

          3. Identificación de Causas Básicas

          Llegar a la raíz del problema: falta de mantenimiento, procedimientos ambiguos, sobrecarga de trabajo o ausencia de supervisión preventiva de terreno.

          4. Plan de Acción Jerarquizado

          Implementar medidas según la jerarquía ISO 45001, priorizando la eliminación y controles de ingeniería sobre los controles puramente administrativos o de EPP.

          Preguntas Frecuentes sobre Investigación de Accidentes Laborales

          ¿Quiénes deben participar en la investigación de un accidente laboral? +
          Bajo el D.S. N° 54, es función obligatoria del Comité Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS) investigar las causas de todos los accidentes y enfermedades profesionales que ocurran en la empresa, con el asesoramiento técnico del Departamento de Prevención de Riesgos y el supervisor directo del área.
          ¿Qué hacer ante un accidente grave o fatal (Art. 76 Ley 16.744)? +
          El empleador debe suspender de forma inmediata las faenas afectadas, evacuar el área si existe riesgo para otros trabajadores, informar a la Inspección del Trabajo y SEREMI de Salud dentro de las primeras horas, y permitir la reanudación únicamente tras subsanar las causas con autorización de la autoridad fiscalizadora.
          ¿Por qué es fundamental investigar también los cuasi-accidentes (Near-Miss)? +
          Según la pirámide de Bird y los modelos modernos de gestión de riesgos, por cada accidente grave ocurren cientos de incidentes sin lesión con idéntica causa raíz. Investigar los cuasi-accidentes permite intervenir la falla sistémica antes de que cobre una vida o genere una incapacidad permanente.